Bárhol, ahol eladásról van szó, muszáj a vevők igényeit felmérni. Ez egy folyamatos munka, állandóan felbukkanhatnak újdonságok, nem véletlen tehát, hogy a különböző nagy cégek mind foglalkoztatnak marketingest.
De mi az a marketing pontosan? A fogalma elég összetett, hiszen több részletből áll, ezek mind egy-egy fontos részei a tevékenységnek. Egyfajta szemléletmód, ami körülöleli az ügyfelek, ügyletek, partnerek és a társadalom számára értékes ajánlatok létrehozását, kommunikációját, valamint kézbesítését, cseréjét, ezek intézményrendszerét és folyamatait.
A szokások vizsgálata, az igények felmérése… Akárhogy is nézzük, ezek mind számolást igényelnek, tehát a matek is elhanyagolhatatlan része a marketingnek azon túl, hogy egy komplett szemléletmódot foglal magába. Ha jobban belegondolunk, ez ugyan tanulható, viszont nem árt, ha valakinek jó érzéke is van hozzá, hiszen csak úgy lehet meglátni azokat a réseket, lehetőségeket, amelyeket megragadni marketing szempontból sikert könyvelhetünk el magunknak.
